Viime kesänä Dior käynnisti uudelleen kuuluisan satulalaukunsa, ja heti oli selvää, että laukku oli iso työntö eteenpäin suuntautuvalle tuotemerkille. Satulapussin uudelleenkäynnistys oli epäilemättä valtava markkinointibudjetti, koska tämän kerran rakastetun IT-pussin palauttaminen oli mahdotonta sivuuttaa. Vaikka tuotemerkki käytti muutamia paljon vakiomarkkinointiomahdollisuuksia, kuten mainoskampanjoita ja online-mainoksia, pussin markkinoimiseksi, suurin Dior-satulapussin myynti tuli kaikkien suosikki viha- tai viha-rakkauteen liittyvästä rakkaudesta tai rakkaudesta Nykypäivän mainos: vaikuttajat. Satulapussi tulvi sosiaalisen median syötteitämme, ja kun peitimme itse käynnistämisen, lukijat huomauttivat nopeasti Dior-satulapussin valtavan määrän sosiaalisen median puheluita.
Vaikuttajista ja kuuluisuuksista lahjoittamisesta on tullut normi, ja Dior ei ollut ensimmäinen tuotemerkki, joka sai takaiskuja, jotka ympäröivät tällaista työntöä. Nykyaikaisia suunnittelijoita on syytetty myös sosiaalisen median valvontaan, ja vaikka en millään tavoin näe, kuinka vaikuttajat tyylivät tiettyjä laukkuja, en ollut järkyttynyt, kun leikkaus julkaisi jälkitoiminnan termin “epämiellyttävät”. Luova ja nokkela, termi viittaa siihen, että se on kytketty pois tuotteesta tai palvelusta yksinkertaisesti siksi, että sen tuki vaikuttaja.
Työskentelemällä teollisuudessa, olen vastuussa uusien laukkujen kattamisesta, ja se osoittaa, että tietoinen suunnittelijoista tulee kuukausia ennen laukkuja, jopa mainoskampanjoissa tai verkkokaupoissa. Siihen mennessä, kun laukku nähdään sosiaalisen median vaikuttajan käsivarressa (usein vain ennen tai samana päivänä, kun laukku putoaa ostamaan verkossa), olen jo muodostanut mielipiteen laukusta. Vaikka olen yleensä kulunut Instagram -kohtauksesta, olen iloinen siitä, kuinka tyylin (tai jo omistavat) tuotteet ovat tyylillä. Ei kuitenkaan ole usein, että rakkauteni laukkuun perustuu pelkästään siihen, että olen nähnyt sen kantavan, ja leikkauksen mukaan sosiaalinen media tekee usein päinvastoin, kääntäen usein jonkun kokonaan pois tuotteesta, jota he ovat rakastaneet tai halunneet .
Monet suunnittelijat koordinoivat valtavia sosiaalisen median kampanjoita laukkujensa mainostamiseksi. Tämä osoittaa, että he käyttävät taktiikoita, kuten lahjoittamispusseja altistumiseen tai maksamaan sponsoroidusta sosiaalisen median sijoittelusta, ja nyt on yleistä nähdä jokainen syötteesi vaikuttaja, joka kantaa samaa laukkua. Vaikka sosiaalinen media on suuri osa tekemästäni, olen virtaviivaistanut henkilökohtaista seuraajani, seurannut paljon vaikuttajia ja pysyn vain muutaman valinnan kanssa.
Sosiaalisen median maisema on valtava ja jatkuvasti muuttuva, mikä on osa suurten tuotemerkkien vetoomusta. Et ehkä pidä yhdestä vaikuttajasta, mutta on todennäköistä, että voit liittyä toisen tyyliin ja arvoihin, minkä vuoksi tuotemerkit varustavat valtavan määrän vaikuttajia kerrallaan uudella laukulla. Puhumattakaan, vaikka on kourallinen bloggaajia, jotka ovat olleet lähellä ajatellen, että jokaista on vaikea seurata.
Lopullisen vastauksen antaminen aiheesta olisi olettamatonta, koska todellinen vastaus on: En yksinkertaisesti tiedä, onko tämä tekniikka tehdä paljon enemmän haittaa kuin hyötyä tuotemerkeille. Sijoitustuotto näyttää toimivan, kun tietyt suunnittelijat ja tuotemerkit jatkavat taktiikan käyttöä, ja mielestäni suuri osa siitä riippuu brändin kuluttajan keskimääräisestä iästä, mutta nämä suuret työntöt näyttävät myös pahentavan joitain kuluttajia. Vaikka tuotemerkeillä on yleensä välttämätöntä tässä vaiheessa sosiaalisen median läsnäolo, sen on oltava erittäin huolellisesti viljelty ja orgaaninen, ja tietyn tuotteen markkinoinnin määrää tilejä tai vaikuttajia. Lisäksi paljon virtaviivaisempi tekniikka sisältäisi jatkuvan kuratoidun sisällön virtauksen verrattuna nyt normaaliin tekniikkaan, jolla tulvat sosiaalista mediaa tiettynä päivänä. Nämä “pudotuspäivän” artikkelit vieraantuvat usein joitain kuluttajia ja sammuttavat ne kokonaan tuotteesta. Vähemmän on-tekniikka voisi väitetysti olla paljon tehokkaampi.
Missä vaiheessa se on kuitenkin liikaa? En vastusta jonkin verran vaikuttajien seuraamista, ja jopa olen saavuttanut pisteen, jossa tarpeeksi riittää. Laukun hankkimiseen on jonkin verran uutuutta, jota kaikilla ei ole, ja tietyssä vaiheessa esineestä tulee vähemmän mielenkiintoista, mitä paljon enemmän se heitetään kasvoihini. Kuluttajat näkevät samat laukut uudestaan ja uudestaan, ja markkinoilla on niin paljon valintoja, on helppo astua pois tietystä laukusta (tai jopa tuotemerkistä kokonaan viedä se äärimmäisyyteen).